นโยบายความเป็นส่วนตัว
ประกาศคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนใน โรงเรียน การบริบาล ซีเนร่า
บริษัท เจเอแอล แอสเซ็ท จำกัด (มหาชน) (“บริษัท”) มีจุดประสงค์แจ้งประกาศคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ (“ประกาศ”) ซึ่งกำหนดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ติดต่อสอบถามเพื่อขอข้อมูลการเรียน และ/หรือผู้สมัครเข้าเรียนตามหลักสูตร (“หลักสูตร”) และผู้เรียนใน Senera child and elderly care school (“ผู้เรียน”) เพื่อให้ผู้เรียนรับทราบ ทั้งนี้ เมื่อผู้เรียนตกลงที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัท เพื่อรับการติดต่อและเข้าเรียนตามหลักสูตร ไม่ว่าในลักษณะและขั้นตอนใดแล้ว บริษัทจะถือว่า ผู้เรียนตกลงและยอมรับประกาศฉบับนี้
หากผู้เรียนไม่ตกลงให้บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามที่ระบุไว้ภายใต้ประกาศฉบับนี้ บริษัทสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการติดต่อ หรือการให้บริการแก่ผู้เรียนดังกล่าว เนื่องจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ประกาศฉบับนี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่บริษัทมีแก่ผู้เรียน ทั้งนี้ บริษัทอาจปรับปรุงประกาศฉบับนี้ตามแต่ละระยะเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และให้สอดคล้องกับการให้บริการ การดำเนินธุรกิจ และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆ ของบริษัท โดยบริษัทจะแจ้งให้ผู้เรียนทราบถึงการเปลี่ยนแปลงด้วยการประกาศประกาศฉบับปรับปรุงใหม่ผ่านช่องทางการติดต่อของบริษัท
บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลจากโดยตรงจากผู้เรียน ผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ การติดต่อสอบ ถามผ่านช่องทางที่บริษัทอาจมีสำหรับการติดต่อกับผู้เรียน หรือการที่ผู้เรียนกรอกและให้ข้อมูล รวมถึงเอกสารเพื่อการลงทะเบียนสมัครเรียนหลักสูตร รวมถึงในแบบฟอร์มการใช้บริการสนับสนุนอื่นเพื่อประกอบการสมัครเรียนในหลักสูตร หรือการให้บริการอื่น และบริษัทอาจได้รับจากผู้ให้บริการภายนอกที่บริษัทอาจว่าจ้างให้จัดเก็บรวบรวมข้อมูล พันธมิตร รวมถึงบริษัทในเครือ ทั้งนี้บริษัทจะแจ้งให้ผู้เรียนทราบถึงแหล่งที่มาของข้อมูล
ข้อมูลทั่วไปและข้อมูลการติดต่อ
ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, Social Media (เช่น Line ID) รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน และ/หรือสำเนาทะเบียนบ้าน
ข้อมูลและเอกสารประกอบแบบฟอร์มสมัครเรียนในหลักสูตร
ได้แก่ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ประกอบในแบบฟอร์มสมัครเรียน รูปถ่ายติดในแบบ ฟอร์มใบสมัคร รวมถึงข้อมูลคุณสมบัติการเรียน การทำงานหรือเอกสาร ข้อมูลแสดงคุณสมบัติที่เหมาะสมอื่นเพื่อการสมัครเข้าเรียนในหลักสูตรที่กำหนดไว้
ข้อมูลการชำระค่าบริการ
ได้แก่ ข้อมูลการชำระค่าธรรมเนียมเพื่อสมัครเรียนในหลักสูตร หรือบริการอื่น เช่น หลักฐานการชำระเงิน บัญชีธนาคาร บัตรเครดิต
ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว
ได้แก่ ข้อมูลลายนิ้วมือของผู้เรียนที่ต้องมีการบันทึกการเข้าออกพื้นที่ และการบันทึกชั่วโมงการเข้าเรียนหรือการฝึกงานตามหลักสูตร และข้อมูลสุขภาพหรือความพิการของผู้เรียน ที่มีผลกระทบต่อคุณสมบัติและความเหมาะสมในการเข้าเรียนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขของหลักสูตร
ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลอื่นที่ผู้เรียนอาจให้แก่บริษัทเพื่อการเข้าร่วมกิจกรรมชิงรางวัลหรือกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่น (ซึ่งอาจรวมถึงรูปถ่ายจากการเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าว) หรือข้อมูลอื่นใดที่ผู้เรียนอาจให้แก่บริษัทในแบบฟอร์มการใช้บริการอื่นใด รวมถึงข้อมูลการติดต่อสื่อสารประสานงานที่บริษัทอาจมีกับผู้เรียน
ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น ได้แก่ ญาติ หรือบุคคลผู้ติดต่อฉุกเฉิน
ได้แก่ ข้อมูลส่วนบุคคลของญาติ หรือบุคคลผู้ติดต่อฉุกเฉิน ได้แก่ ชื่อนามสกุล ข้อมูลการติดต่อของบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ ในกรณีที่ผู้เรียนให้ข้อมูลของบุคคลอื่นดังกล่าวให้แก่ บริษัท ทางบริษัทจะถือว่า ผู้เรียนให้การรับประกันความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิของผู้เรียนในการเปิดเผยและส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าว ให้แก่บริษัท เพื่อให้ประมวลผลภายใต้เงื่อนไขของประกาศฉบับนี้
บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียน ด้วยวัตถุประสงค์อันชอบด้วยกฎหมาย โดยที่ไม่ทำให้สิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้รับผลกระทบเกินสมควร ทั้งนี้บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ระบุไว้ เพื่อวัตถุประสงค์ ดังนี้
- เพื่อการประเมินคุณสมบัติ และการประเมินความเหมาะสมของผู้เรียนตามเงื่อนไขของหลักสูตร รวมถึงการปฏิบัติหน้าที่และสิทธิตามเงื่อนไขการให้บริการหลักสูตร ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (i) การให้บริการติดต่อกลับไปยังผู้เรียนที่แสดงความสนใจในหลักสูตร (ii) การพิจารณาตรวจสอบการประเมินคุณสมบัติและความเหมาะสมในการเข้าเรียนและฝึกงาน รวมถึงการประเมินความสำเร็จในการเข้าเรียน ภายใต้เงื่อนไขหลักสูตรแก่ผู้เรียน ทั้งนี้หากเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลลายนิ้วมือของผู้เรียน บริษัทจะขอความยินยอมจากผู้เรียนก่อนการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว (iii) การประสานงานและให้บริการแก่ผู้เรียน ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อประสานงานกับผู้เรียนโดยตรง หรือการประสานงานกับญาติหรือผู้ติดต่อฉุกเฉินที่ผู้เรียนให้ข้อมูลไว้ และ (iv) การปฏิบัติตามสัญญาอื่นที่ผู้เรียนและบริษัทเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของผู้เรียน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การให้บริการการเรียนการสอนตามหลักสูตร การตรวจสอบและติดตามทวงถามการชำระค่าบริหารหรือค่าใช้จ่ายอื่น รวมถึงการให้บริการสนับสนุนอื่นตามที่ผู้เรียนอาจแจ้งขอรับการสนับสนุนจากบริษัท
- เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายตามที่บริษัทอาจต้องปฏิบัติตาม ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง หน้าที่ภายใต้กฎหมายการจัดทำเอกสารบัญชีและภาษี รวมถึงหน้าที่ตามกฎหมายอื่นใด ซึ่งอาจรวมถึงการส่งข้อมูลระเบียนหรือรายละเอียดผู้เรียนทั้งหมดของบริษัทให้แก่ หน่วยงานกำกับดูแล
- เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท หรือของบุคคลอื่น โดยไม่กระทบสิทธิอันชอบด้วยกฎหมายของเจ้าของข้อมูลมากเกินสมควร ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (i) การสร้างและปรับปรุงความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่บริษัทมีกับผู้เรียน ซึ่งอาจรวมถึงการวิเคราะห์ สอบสวน จัดการและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหลักสูตรของบริษัท การสอบถามความพึงพอใจในการเข้าเรียนในหลักสูตร (ii) การวิเคราะห์ความสนใจของผู้เรียน เพื่อการปรับปรุงรูปแบบการจัดหลักสูตรของบริษัท ให้สามารถตอบสนองความต้องการและความสนใจของผู้เรียนได้มากขึ้น (iii) การปกป้องและต่อสู้สิทธิการเรียกร้องใดที่บริษัทอาจมีกับผู้เรียน ตลอดระยะอายุความที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้ในกฎหมาย (iv) การใช้ข้อมูลภาพถ่ายและข้อมูลการประชาสัมพันธ์อื่นของผู้เรียนที่เข้าเรียนหรือเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการตลาดต่าง ๆ เพื่อประโยชน์ในการจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ของบริษัท
- กรณีที่ผู้เรียนให้ความยินยอม บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนเพื่อจุดประสงค์เฉพาะที่ผู้เรียนให้ความยินยอมเฉพาะ เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการติดต่อประชาสัมพันธ์หรือทำการตลาดโดยตรงของบริษัท หรือของบริษัทในเครือ หรือการส่งต่อเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนให้แก่บริษัทในเครือ และ/หรือพันธมิตร เพื่อการทำการตลาดโดยบริษัทในเครือหรือพันธมิตร เป็นต้น ทั้งนี้ ผู้เรียนมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของผู้เรียนที่ให้ไว้กับบริษัท ได้ตลอดเวลา
บริษัทจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนทั้งหมด ตราบเท่าที่จำเป็นโดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์และความจำเป็นที่บริษัทจะต้องจัดเก็บรวบรวมและประมวลผล ซึ่งรวมไปถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่ใช้บังคับในเรื่องดังกล่าว ตลอดระยะเวลาสัญญาการให้บริการตามหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง และสำหรับจุดประสงค์การรักษาประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายบริษัทอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่จำเป็นทางธุรกิจโดยรับประกันไม่ให้กระทบสิทธิผู้เรียนเกินความจำเป็น และกรณีการประมวลผลด้วยความยินยอมของผู้เรียน บริษัทจะประมวลผลข้อมูลจนกว่าผู้เรียนจะถอนความยินยอม
โดยหลักการแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนที่บริษัทได้รับจะไม่ได้รับการเปิดเผยให้แก่บุคคลภายนอก แต่บริษัทอาจมีความจำเป็น ต้องเปิดเผยและส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้
- เปิดเผยให้แก่ผู้ให้บริการภายนอกของบริษัท ซึ่งอาจรวมถึง (i) บริษัทในเครือ บริษัทพันธมิตร ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการสนับสนุนแก่บริษัท ในการให้บริการหรือการปฏิบัติหน้าที่และใช้สิทธิที่บริษัทอาจมีต่อผู้เรียน เช่น ผู้ให้บริการสนับสนุนบุคลากร (เช่น วิทยากร) ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (ii) ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องในการดำเนินธุรกิจของบริษัท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ผู้ให้บริการที่ปรึกษา แก่บริษัท ทั้งนี้ บริษัทจะส่งต่อและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียน (iii) นอกจากนี้อาจรวมถึงการส่งต่อเปิดเผยข้อมูลของผู้เรียนให้แก่ ศูนย์ฝึกอบรมหรือศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ หรือผู้ให้บริการพันธมิตรอื่น ที่ให้การสนับสนุนการฝึกอบรมและการบริหารจัดการหลักสูตรแก่ผู้เรียน เฉพาะตามขอบวัตถุประสงค์ที่ระบุบนพื้นฐานเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ภายใต้กรอบข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จะได้รับการจัดทำขึ้น
- หน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งบริษัทมีหน้าที่ตามกฎหมาย หรืออยู่ภายใต้บังคับคำพิพากษา หรือคำสั่งของหน่วยงานราช การ ซึ่งได้แก่แต่ไม่จำกัดเพียง กรมสรรพากรหรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่นของบริษัท ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนส่วนบุคคลให้แก่หน่วยงานดังกล่าว โดยบริษัทจะเปิดเผยส่งต่อข้อมูลเฉพาะเพียงเท่าที่จำเป็นตามหน้าที่ดังกล่าวเท่านั้น และ
- หน่วยงานอื่น ซึ่งผู้เรียนให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งให้บริษัทสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนให้แก่บุคคลดังกล่าวได้ ทั้งนี้ ในกรณีที่บริษัท มีการโอน ถ่าย และ/หรือ ส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ บริษัท จะกำหนดมาตรฐานในการทำข้อตกลง และ/หรือ สัญญาร่วมธุรกิจกับหน่วยงาน องค์กรที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับ และสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้น จะได้รับการคุ้มครองอย่างปลอดภัย
บริษัทรับประกันจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้รับโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ โดยบริษัทจะจัดให้มีการทบทวนมาตรการดังกล่าวเป็นระยะ เพื่อความเหมาะสมตามมาตรฐานอุตสาหกรรม และโดยสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
บริษัทเคารพสิทธิตามกฎหมายของผู้เรียน ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในการควบคุมของบริษัท โดยท่านสามารถขอใช้สิทธิที่ท่านมีได้ตามเงื่อนไขกำหนดสิทธิที่ระบุไว้ในกฎหมาย ได้แก่ (1) สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล (2) สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง (3) สิทธิขอรับและส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ ด้วยเครื่องมือและอุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ (4) สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (5) สิทธิขอให้ลบหรือทำลายหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อข้อมูลนั้นหมดความจำเป็น (6) สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ (7) สิทธิถอนความยินยอม และ (8) สิทธิในการร้องเรียน ทั้งนี้ท่านสามารถติดต่อมายังบริษัท เพื่อขอใช้สิทธิข้างต้นได้ตามรายละเอียดการติดต่อที่บริษัทแจ้งไว้ โดยบริษัทจะแจ้งผลการพิจารณาคำร้องของท่านให้ทราบ ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกรอบกฎหมาย ท่านสามารถติดต่อบริษัทได้ที่
ช่องทางการติดต่อ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมล์ : dpo-jas@jasasset.co.th
เบอร์โทร : 064-248-9291